キッチントラブルシューティング 其の壱
ある日の夕方、台所で、キャー！という奥様の悲鳴が上がりました。
すごく嫌な予感がしました。
すると奥様から、△△さん、ちょっと来てください、と呼ばれたので、屠殺場に行く豚の様にうなだれてキッチンに向かいますと、私の想定内の事件が起きていました。
使用して23年は経過している、システムキッチンの一番上の引出し壊れていて、引出しの入り出しができなくなっていました。
奥様曰く、だいぶ前に壊れていたみたいで、セロハンテープでパッチ（応急処置）を当てていたのですが、あたかもコップの水が最後の一滴で溢れたような状態になったのでした。
所謂御陀仏状態であります。
奥様から何とかしてください、と命令口調で頼まれました。
こうなると腰が入るのが私の性格です。
まずはマンション管理会社にSOSのメールを入れました。
この日はこれで終わって深い眠りにつきました。
次の日の朝、マンション管理会社は当てにならないと思い、キッチンメーカーのタカラスタンダードのHPのトラブルシューティングを覗いていましたら、電話で対応してもらうことが分かりました。そこで電話しますと、メールで不具合内容を送ってください、というので送りました。
4回のメールのやりとりで代替品が見つかり送ってもらうことになりました。
これで一件落着です。
しか〜し、私の頭に大きなクエスチョンマークが浮かんだのです。
それは今回の代替品の値段が想像していた以上に安かつたからです。
さら〜に、こんな画像の写真を送らせたりしていたのでもしかして・・・
樹脂ボックスを送ろうとしたのでは思い確認しました。
この画像を送った時に、この画像では中心から割れていたと書いてありますが、正しくは外側の木枠が開いているのでセロハンテープでその開きを止めているのですよ、とダメを押したのですが、タカラスタンダードの担当者も沢山のお客の問題を担当しているわけですから、いくら口頭で言っても訂正の画像を送らなかった私のミスでした。現役の時はこのような基本を省く事は無かったのですが、リタイアして少し脇が甘くなっていたようです。
結論は思っていた通りです。
担当者は樹脂ボックスを送ろうとしていました。
それを何とか止めてから、外側の枠を送ってください、とお願いしましたら、このトラブルシューティング対応は部品に関するものです。
このような場合はキチンを替えていただくよう全てのお客様にお願いしています、との事でした。私は唖然として、引出しが壊れただけなのにキッチンを買い替えるというのですか。緩んだネジを締め直すだけですよ、と言うとここは部品の交換のみの扱いなので誠に申し訳ございません、との事でした。
こりゃダメだと諦めました。
それからしばらくしてマンション管理会社から、問い合わせの件は子会社の「住まいるレスキュー」に相談してください、とのぶん投げメールが届きました。
ここはハナから当てにしていなかったのでこのメールは無視しました。
本当に困りました。
まさか引出しが壊れたためにシステムキッチンを買うとは・・・
工事費込みで80〜100万円はします。
老朽化したので買い替えるのは納得感がありますが引出しの為に買い替えるとは青天の霹靂であります。
このままでは終わらないと胸にメラメラと熱い決意の炎が沸き上がりました。
To be continued・・・
鬼束ちひろ - 月光。
仲間由紀恵・阿部寛 主演によるテレビ朝日の大ヒットドラマ「TRICK」初回シリーズの主題歌。
今日はアニメの街大泉学園に出没です。
今日は昭和の喫茶店にお邪魔しました。
という事で今日のお店は「喫茶アン」さんです。
住所： 東京都練馬区東大泉1-30-3
電話：03-3921-6909
休日:ほぼ年中無休
お店の外観です。
店内の雰囲気です。
メニューです。
今日のオーダー「ミックスサンド＆珈琲」＠970円です。
座るやいなやお水が到着しました。
待つこと12分で「ミックスサンド」が到着しました。
今日のミックスサンドは玉子とチーズです。
見た目、新幹線の日本食堂のサンドウィッチみたいです。
それでは実食です。
今日の玉子はふんわりとでき上っています。
美味しいです。
チーズは出来合いの物でしょうが厚みがあって、これがよく玉子サンドに合います。
この組み合わせは絶妙です。
後半に味変でチーズに塩をパラパラっと振りかけてみました。
チーズの味が深まりました。
これはこれで楽しめますね。
とても楽しめたサンドウィッチでした。
食後の珈琲から立ち昇る幸せの香りを楽しんでおります。
腰の調子がよいので帰宅したら走りにいきますか・・・
ある日の夕方、台所で、キャー！という奥様の悲鳴が上がりました。
すごく嫌な予感がしました。
すると奥様から、△△さん、ちょっと来てください、と呼ばれたので、屠殺場に行く豚の様にうなだれてキッチンに向かいますと、私の想定内の事件が起きていました。
使用して23年は経過している、システムキッチンの一番上の引出し壊れていて、引出しの入り出しができなくなっていました。
奥様曰く、だいぶ前に壊れていたみたいで、セロハンテープでパッチ（応急処置）を当てていたのですが、あたかもコップの水が最後の一滴で溢れたような状態になったのでした。
所謂御陀仏状態であります。
奥様から何とかしてください、と命令口調で頼まれました。
こうなると腰が入るのが私の性格です。
まずはマンション管理会社にSOSのメールを入れました。
この日はこれで終わって深い眠りにつきました。
次の日の朝、マンション管理会社は当てにならないと思い、キッチンメーカーのタカラスタンダードのHPのトラブルシューティングを覗いていましたら、電話で対応してもらうことが分かりました。そこで電話しますと、メールで不具合内容を送ってください、というので送りました。
4回のメールのやりとりで代替品が見つかり送ってもらうことになりました。
これで一件落着です。
しか〜し、私の頭に大きなクエスチョンマークが浮かんだのです。
それは今回の代替品の値段が想像していた以上に安かつたからです。
さら〜に、こんな画像の写真を送らせたりしていたのでもしかして・・・
樹脂ボックスを送ろうとしたのでは思い確認しました。
この画像を送った時に、この画像では中心から割れていたと書いてありますが、正しくは外側の木枠が開いているのでセロハンテープでその開きを止めているのですよ、とダメを押したのですが、タカラスタンダードの担当者も沢山のお客の問題を担当しているわけですから、いくら口頭で言っても訂正の画像を送らなかった私のミスでした。現役の時はこのような基本を省く事は無かったのですが、リタイアして少し脇が甘くなっていたようです。
結論は思っていた通りです。
担当者は樹脂ボックスを送ろうとしていました。
それを何とか止めてから、外側の枠を送ってください、とお願いしましたら、このトラブルシューティング対応は部品に関するものです。
このような場合はキチンを替えていただくよう全てのお客様にお願いしています、との事でした。私は唖然として、引出しが壊れただけなのにキッチンを買い替えるというのですか。緩んだネジを締め直すだけですよ、と言うとここは部品の交換のみの扱いなので誠に申し訳ございません、との事でした。
こりゃダメだと諦めました。
それからしばらくしてマンション管理会社から、問い合わせの件は子会社の「住まいるレスキュー」に相談してください、とのぶん投げメールが届きました。
ここはハナから当てにしていなかったのでこのメールは無視しました。
本当に困りました。
まさか引出しが壊れたためにシステムキッチンを買うとは・・・
工事費込みで80〜100万円はします。
老朽化したので買い替えるのは納得感がありますが引出しの為に買い替えるとは青天の霹靂であります。
このままでは終わらないと胸にメラメラと熱い決意の炎が沸き上がりました。
To be continued・・・
鬼束ちひろ - 月光。
仲間由紀恵・阿部寛 主演によるテレビ朝日の大ヒットドラマ「TRICK」初回シリーズの主題歌。
今日はアニメの街大泉学園に出没です。
今日は昭和の喫茶店にお邪魔しました。
という事で今日のお店は「喫茶アン」さんです。
住所： 東京都練馬区東大泉1-30-3
電話：03-3921-6909
休日:ほぼ年中無休
お店の外観です。
店内の雰囲気です。
メニューです。
今日のオーダー「ミックスサンド＆珈琲」＠970円です。
座るやいなやお水が到着しました。
待つこと12分で「ミックスサンド」が到着しました。
今日のミックスサンドは玉子とチーズです。
見た目、新幹線の日本食堂のサンドウィッチみたいです。
それでは実食です。
今日の玉子はふんわりとでき上っています。
美味しいです。
チーズは出来合いの物でしょうが厚みがあって、これがよく玉子サンドに合います。
この組み合わせは絶妙です。
後半に味変でチーズに塩をパラパラっと振りかけてみました。
チーズの味が深まりました。
これはこれで楽しめますね。
とても楽しめたサンドウィッチでした。
食後の珈琲から立ち昇る幸せの香りを楽しんでおります。
腰の調子がよいので帰宅したら走りにいきますか・・・
お金に余裕があるなら、気分一新買い替えることも一案ですが、
引き出し以外は、まだ使えるのなら、
壊れた引出しは破棄し、目張りでなにかしら装飾して、
使い続ければいいと思います。
にしても、タカラさん対応、悪すぎ🌋
アンさん、ミックスサンド絵にかいたような色合いです。
これだけ、通ってれば顔なじみになり、
なんかサービスしてくれるのでは